2023-09-24 12:25:51
近日，馬暢信用社工作人員走訪了解到，洋縣馬暢鎮(zhèn)海聲勵濤電子廠有代發(fā)工資需求，但由于近期客戶訂單增多，且工人休息時間與銀行營業(yè)時間沖突，無法及時前往柜臺辦理業(yè)務(wù)。得知這一情況后，信用社主動與該廠負責(zé)人協(xié)調(diào)溝通，迅速組織人員，帶齊外拓設(shè)備，將網(wǎng)點柜臺“搬”到了工廠。
準(zhǔn)備就緒后，工作人員迅速分組展開工作，采集影像、驗證身份信息、開立工資卡、開通手機銀行，并對手機銀行中查詢明細、轉(zhuǎn)賬匯款、充值話費、繳納電費等菜單功能進行一對一教學(xué)；辦理業(yè)務(wù)之余，工作人員還結(jié)合反詐典型案例，揭露電詐常用手段和方法，指導(dǎo)工友們安裝注冊“國家反詐中心”APP和“洋縣金鐘罩”小程序，并積極引導(dǎo)其參與“金融知識 伴您遠行”和“防范假幣 保護自我”線上答題活動。業(yè)務(wù)辦完后，信用社還為該廠員工建立了“專屬服務(wù)群”，為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展、增強客戶黏性奠定基礎(chǔ)。
活動當(dāng)日，累計開辦銀行卡15張，注冊登錄手機銀行18個，網(wǎng)絡(luò)支付綁卡15戶，秦e貸授信8戶，合計金額55萬元，對電子廠20余名員工實現(xiàn)了業(yè)務(wù)營銷全覆蓋。下一步，馬暢信用社將持續(xù)跟進、加強對接，深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，將營銷活動轉(zhuǎn)化為實實在在的成果。
文/圖 張新奎 趙璟
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