2025-05-30 09:57:23 周文德
端午佳節(jié)即將來(lái)臨，為給廣大居民營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，合肥市長(zhǎng)豐縣崗集鎮(zhèn)物管辦積極行動(dòng)，全面開(kāi)展物業(yè)小區(qū)綜合管理工作，從安全檢查、環(huán)境整治到服務(wù)提升，多管齊下，為群眾營(yíng)造平安、整潔、溫馨的節(jié)日氛圍。
深入排查安全隱患，筑牢小區(qū)安全防線。合肥市長(zhǎng)豐縣崗集鎮(zhèn)物管辦組織專(zhuān)業(yè)力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)開(kāi)展了夜間安全大檢查。重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，如滅火器是否在有效期內(nèi)、消防栓能否正常供水等；電梯運(yùn)行狀況是否良好，包括電梯的日常維護(hù)記錄、運(yùn)行平穩(wěn)性以及緊急通話裝置是否暢通；同時(shí)，對(duì)樓道雜物堆積、電動(dòng)自行車(chē)違規(guī)充電等易引發(fā)安全事故的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格排查。在檢查過(guò)程中，工作人員認(rèn)真細(xì)致，不放過(guò)任何一個(gè)安全死角。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和期限，并安排專(zhuān)人跟蹤復(fù)查，確保隱患徹底消除。通過(guò)主動(dòng)查擺問(wèn)題的方式，有效提升了小區(qū)的安全保障水平。
開(kāi)展小區(qū)精細(xì)管理，營(yíng)造整潔居住氛圍。為了讓小區(qū)環(huán)境在節(jié)日期間煥然一新，督促各物業(yè)公司加大環(huán)境整治力度，開(kāi)展小區(qū)精細(xì)化管理提升行動(dòng)。增加小區(qū)內(nèi)的清掃頻次，確保道路、公共區(qū)域無(wú)垃圾堆積；加強(qiáng)對(duì)綠化帶的修剪和養(yǎng)護(hù)，去除雜草、枯枝，讓綠化景觀更加美觀；對(duì)小區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行全面清洗和更換，引導(dǎo)居民正確分類(lèi)投放垃圾，提高小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。此外，還主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)志愿者隊(duì)伍，協(xié)助開(kāi)展小廣告、飛線充電等整治工作，向居民宣傳環(huán)保知識(shí)，倡導(dǎo)文明生活方式，共同維護(hù)小區(qū)的整潔環(huán)境。經(jīng)過(guò)整治，各物業(yè)小區(qū)環(huán)境面貌得到顯著改善，居民們紛紛點(diǎn)贊。
強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)意識(shí)，提升居民幸福指數(shù)。崗集鎮(zhèn)物管辦通過(guò)微信工作群要求物業(yè)公司進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化節(jié)日期間客服人員的接待流程，做到熱情、耐心、周到，及時(shí)回應(yīng)居民的各類(lèi)訴求；加強(qiáng)小區(qū)安保巡邏，增加夜間巡邏次數(shù)和時(shí)間，確保居民人身和財(cái)產(chǎn)安全；利用小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群等渠道，及時(shí)發(fā)布節(jié)日期間的物業(yè)服務(wù)安排和溫馨提示，如告知居民裝修時(shí)間限制、出行及居家注意事項(xiàng)等。同時(shí)，督促各物業(yè)公司開(kāi)展了形式多樣的節(jié)日活動(dòng)，如包粽子比賽、縫制香囊、端午知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、編五彩繩等，增進(jìn)鄰里之間的感情，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。
下一步，崗集鎮(zhèn)物管辦將持續(xù)關(guān)注物業(yè)小區(qū)的管理情況，不斷完善工作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。
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