2025-08-31 16:10:16
“楊叔，最近天氣熱，你有高血壓，要記得按時(shí)吃藥，有什么需要代購的東西給我們打電話，太陽大的時(shí)候就不要走去鎮(zhèn)上買了，我們給你們帶下來。”王堡村駐村干部小姚和網(wǎng)格員常紅霞，走進(jìn)脫貧戶楊大叔家拉起家常。這樣帶著溫度的對話，正在顯龍鎮(zhèn)的田間地頭、農(nóng)家院落里頻繁上演。干部沉下去、民情浮上來，既筑牢了脫貧攻堅(jiān)的“防波堤”，也為鄉(xiāng)村振興攢足了“源頭活水”。
干部沉底“零距離”，線上線下聚合力
“過去我們有事都是到村委會找村干部反映，近幾年方便多了，干部經(jīng)常上門來，家長里短都能掏心窩子講，有急事還可以在村群里反映，干部都能給我們及時(shí)解決?！睅滋烨?，由于連續(xù)降雨，她家院邊一顆樹發(fā)生倒伏，她已經(jīng)70多歲了，兒子身體殘疾，沒辦法清理，就把照片發(fā)到了村群，當(dāng)天下午村干部就來了解了情況，立馬組織人手把倒伏的樹進(jìn)行了清理，村民汪大媽指著院邊被清理后的一顆樹激動的說到。
為讓入戶走訪不走過場，全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、駐村幫扶工作隊(duì)和網(wǎng)格員全員在入戶排查過程中，緊盯脫貧戶、監(jiān)測對象、低收入人群等重點(diǎn)群體，對全村全覆蓋進(jìn)行走訪核查，詳細(xì)記錄“兩不愁、三保障”收入構(gòu)成、醫(yī)療教育支出、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面信息，確?！凹壹易叩健魬粽莆铡?。
收集問題“抓緊辦”，小問題連著大民生
“梁埡村路燈損壞2盞，影響夜間出行”“王堡村大莊組人飲井電線需要更換”“顯龍村村民反映，學(xué)校旁邊竹林太過茂密，遮擋行車視線”……在各村“民事直說”議事現(xiàn)場，群眾反映的“小問題”被一一記錄，干部當(dāng)場認(rèn)領(lǐng)、限時(shí)辦結(jié)。這些看似瑣碎的“小事”，實(shí)則連著千家萬戶的“大民生”，正是“民事直說”工作的發(fā)力點(diǎn)。
為讓群眾訴求“不拖延、不落空”，各村建立“小問題當(dāng)場辦、急問題優(yōu)先辦”機(jī)制：對鄰里糾紛、政策咨詢等即時(shí)性問題，由村干部或網(wǎng)格員當(dāng)場調(diào)解答復(fù)；對基礎(chǔ)設(shè)施維修、民生服務(wù)等需求，根據(jù)相關(guān)程序程序，明確責(zé)任人與辦結(jié)時(shí)限推進(jìn)辦理。
今年以來，全鎮(zhèn)通過“民事直說”收集辦理群眾“小訴求”800余件。從修通一條便民路到維修一盞路燈，從調(diào)解一次鄰里糾紛到代購一件生活用品，一件件“小事”的解決，讓群眾真切感受到“民事直說”帶來的變化，基層治理的溫度在點(diǎn)滴服務(wù)中不斷升溫。
從“解決問題”到“共謀發(fā)展”，走訪走出新動能
“光解決眼前事不夠，還得幫群眾算好長遠(yuǎn)賬。”這是全鎮(zhèn)黨員干部通過敲門訪視和說事會與群眾交流得到的共識。在王堡村，村民對發(fā)展連翹產(chǎn)業(yè)興趣十分濃厚，但由于品種選擇、日常管理等方面的差異，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)和收益存在較大差異，部分群眾急切希望得到技術(shù)支持。了解到這方面的情況，村黨支部組建了由本村黨員技術(shù)骨干、產(chǎn)業(yè)大戶組成的“技術(shù)服務(wù)隊(duì)”，采取“手把手”教學(xué)的方式，定期深入田間地頭開展技術(shù)指導(dǎo)。通過多年發(fā)展，全村連翹面積達(dá)1200余畝，85戶農(nóng)戶發(fā)展了連翹產(chǎn)業(yè)，昔日的荒山坡變成了“聚寶盆”，不僅增加了群眾收益，更增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的凝聚力。
脫貧不是終點(diǎn)，而是新生活的起點(diǎn)。我們既要用‘敲門訪視’的腳步丈量民情，更要用‘民事直說’的機(jī)制凝聚民智，讓群眾從‘旁觀者’變成‘參與者’。下一步，全鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持入戶走訪常態(tài)化，每月收集匯總社情民意，讓群眾的“金點(diǎn)子”成為鄉(xiāng)村發(fā)展的“金鑰匙”，在鞏固脫貧成果與鄉(xiāng)村振興的銜接中，持續(xù)提升群眾的獲得感與幸福感。（權(quán)濤）
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